ИП Вишнякова Н.В. (сервис «РК Каравай»)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://dostavka.rkaravai.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Вишнякова Надежда Викторовна (ИНН 745301046490).
1.3. Мы производим и доставляем готовую продукцию, и нам необходимы ваши данные исключительно для того, чтобы выполнить ваш заказ качественно и вовремя.

2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы вводите при оформлении заказа или регистрации:

• Имя (чтобы знать, как к вам обращаться);
• Номер телефона (для подтверждения заказа и связи курьера с вами);
• Адрес доставки (чтобы привезти продукцию по адресу нашего производства);
• Адрес электронной почты (для отправки чека и информации о заказе);
• Технические данные (файлы cookie, IP-адрес) — для корректной работы Сайта.

3. Цели обработки данных
Мы собираем данные строго для:
3.1. Принятия, обработки, изготовления и доставки вашего заказа.
3.2. Информирования вас о статусе заказа (звонок или СМС).
3.3. Выполнения требований законодательства (выписка чеков, бухгалтерская отчетность).
3.4. Улучшения качества нашей продукции на основе ваших отзывов.

4. Условия обработки и передача третьим лицам
4.1. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в рекламных целях.
4.2. Передача данных возможна только:

• Курьерским службам (только адрес и телефон для доставки).
• Платежным системам (для оплаты заказа).
• В случаях, установленных законом РФ.

4.3. Ваша информация хранится на защищенных серверах на территории РФ.
5. Срок хранения данных
5.1. Мы храним ваши данные в течение времени, необходимого для выполнения заказа и исполнения требований законодательства (например, налогового — до 5 лет для отчетности).
5.2. Данные для маркетинговых рассылок (если вы на них подписались) хранятся до вашего отказа от подписки.

6. Ваши права
Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные у нас есть.
• Потребовать исправить или удалить ваши данные.
• Отозвать согласие на обработку данных, написав нам на info@rkaravai.ru.

7. Безопасность
7.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения или изменения.

8. Контакты
По всем вопросам обработки данных вы можете связаться с нами:
ИП Вишнякова Н.В.
Email: info@rkaravai.ru
Адрес сайта: https://dostavka.rkaravai.ru/